姆巴佩在10月27日晚通过个人渠道发布了道歉信，承认自己在一次采访中针对一张与自己相关的图片的言论不当，认为自己的话伤害了中国和全球华人。姆巴佩表示这并非自己的本意，并对所有受到影响的人深表歉意，他还重申了对中国人民及其文化的尊重。此次事件起初源于一段网络视频，引发广泛争议，之后中国多个品牌迅速解约，媒体也停止了西甲赛事的转播，市场反应相当迅速且强烈。外交部发言人就此事发声，指出伤害中国人民感情的言行会遭到抵制。

在姆巴佩发声前，皇家马德里俱乐部已经着手进行危机公关，发布声明表达歉意，并明确姆巴佩无意冒犯。西甲联盟及董事长特巴斯也发表声明，他们用中西双语表明对事件的遗憾，并强调球员的言论与联赛立场无关，呼吁保护与中国的关系。姆巴佩的道歉事件凸显了跨国体育机构在应对重大文化敏感问题时的应对机制。作为一名国际明星，姆巴佩的言行被放大，直接影响其商业价值。这次事件提醒所有运动员尊重不同文化是至关重要的，若缺乏尊重，便难以获得他人的尊重。