随着苹果折叠屏手机 iPhone Duo 定于10月23日正式发售，多位零售店员工透露，公司指示他们提醒顾客，如果没有提前预订，最好不要抱有首发当天直接到店购买的期望。内部指引显示，部分门店在发售首日几乎没有可供现场购买的设备。员工被要求事先告知未预订顾客，以避免他们到店后失望。

目前，苹果官网指出，用户可以在10月24日重新查看门店自提的情况。尽管之前在预购初期短暂开通了门店取货选项，该选项后来被取消。然而，官网关于10月24日检查库存的提示并不意味着当天一定有现货。尚不清楚这一警告是否为苹果的全球统一策略，以及是否适用于所有门店。如果这一指引得以广泛执行，那么希望通过首发日到店购买以避开长时间在线等待的顾客，可能会失去这一机会。

在该产品发布之前，外界对于 iPhone Duo 的供货紧张早已有所担忧。今年9月初有报道指出，8月底该机的日产量仅为数百台，到了9月底又传出新的生产问题，进一步加剧了市场对于供货能力的忧虑。彭博社的记者马克·古尔曼曾提到，苹果曾担心产能受限会导致上市时间推迟到11月。虽然最终苹果准备了足够的库存以确保10月23日发售，但整体供应仍然十分紧张。 球友会

在预购开启后，供货压力迅速显现，预定开通仅数分钟后交货时间已开始延迟；大约半小时后，美国在线商店的所有版本均显示预计要到2027年1月25日才能发货。按当前情况看，通过官方渠道购买 iPhone Duo 的顾客基本无法在圣诞节前得到新设备。

面对火热的需求，苹果对英国《金融时报》表示，市场反应异常火爆，正尽力加快交付速度。然而，苹果尚未明确表示首发当天是否会有门店提供现场购买的库存。iPhone Duo 在美国的起售价为1999美元，首批预购用户预计将在10月23日收到新机。