近日，最高人民法院公布了一系列反不正当竞争的典型案例，其中一起涉及外卖抢单技术作弊的案件引发了广泛讨论。案件中的“物理外挂”也被称为“点滑器”，这种小型设备只需夹在手机上便能自动进行点击，帮助送餐员迅速刷新和抢单，效率远超人工操作。这导致部分送餐员利用这种设备优先抢单，从而剥夺了遵规骑手的订单机会，损害了他们的合法权益。

使用“物理外挂”并未侵入外卖平台的程序或拦截平台数据，因此其违规行为的认定成为关键。骑手们在网络平台上分享了使用该设备抢单的过程，视频显示在无人操作的情况下，手机屏幕自动完成点击和滑动，快速抢下订单。据美团骑手保障组负责人张曦介绍，这种设备利用了手机的辅助功能或通过外接设备模拟人工操作，从而在不触及APP代码的情况下执行任务。

多个外卖平台注意到这一问题，认为生产和销售“物理外挂”构成不正当竞争并将其诉至法院。经调查，某电子公司在电商平台上开设店铺销售“点滑器”，并提供使用教程，累计销售额达到数百万元。法庭指出，此类产品通过技术手段规避平台的操作规则，严重干扰了调度算法的正常运行，影响了平台的订单分配机制。 球友会

最高人民法院认为使用此产品的骑手能够优先抢占高质量订单，破坏了骑手之间的公平竞争，损害了合规骑手的合法权益。一审法院最终判定该电子公司构成不正当竞争，需赔偿300万元。此案的判决已生效。

外挂之所以受欢迎，主要是由于在抢单时，操作速度直接影响能否成功获取订单。为了加强市场公平，除了打击外挂外，各平台也在优化订单分配机制，以减少技术作弊的可能性。例如美团推出了“抢单二次分配”机制，从而避免了单纯依赖手速的情况。此外，平台在持续提升对外挂的识别能力，以及通过法律手段打击外挂制作与销售行为。

一名在上海工作的外卖骑手表示，系统优化后，抢单体验有了明显改善，特别是对年长送餐员更为友好，能够在更公平的环境中参与竞争。 球友会