近日网络流传一张截图，部分网友质疑饲养员用手指对着大熊猫“萌兰”进行斥责。园方调取当天早晨的监控核实情况：当时饲养员发现通道下有粪便，为了保证安全，先将“萌兰”与作业区隔离，随后打开通道清理。监控画面显示，饲养员的手势是与同事就门体和地面需要清扫的区域进行沟通，并非指向或训斥动物。园方呼吁公众不要仅凭单一截图或片段下定论，应以完整信息为准，理性看待饲养员的日常工作，避免被个别直播或博主误导。